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■製品保証と修理について■


【1年間製品保証について(全製品対象)】

ブラックピクセル取扱製品の保証内容は下記のとおりとなります。
保証を受ける場合は、お買い上げ証明書と対象製品をご用意の上、お買い上げの販売店、
または当社へご連絡ください。

※お買い上げ証明書(レシート、領収書、納品書等の日付、店名、品名が確認できる書類)


1 保証期間
 保証期間は、お買い上げ日より1年間です。


2 保証範囲
 (1)上記保証期間中に、当社側の責任と認められる故障が生じた場合は、
   製品の故障部分の修理、または交換を無償にて実施いたします。

 (2)保証の対象となるのは製品本体のみです。
   (箱、ケース、取扱説明書などの付属品は保証の対象外となります。)

 (3)保証の期間内であっても、送料等の諸費用につきましてはお客様のご負担となります。


3 保証責務の除外
 (1)保証期間を問わず、当社の責に帰すことができない事由から生じた障害・事故補償、
   当社製品の故障に起因するお客様での機会損失・逸失利 益・二次損害・
   当社製品以外への損傷、およびお客様による交換作業に対する補償については、
   保証責務外とさせていただきます。

 (2)保証の期間内であっても、以下の場合は保証の対象となりません。
   ・購入の日付、店名、品名を証明できる書類がない場合
   ・取扱説明書等に記載以外の不適切な使用条件・環境・取扱い・使用方法・操作・用途・分解、
    およびお客様の不注意や過失等に起因する故障や損傷・当社製品以外の原因による故障
   ・通常の使用による経年劣化、消耗、摩耗した部品の交換
   ・並行輸入品や日本国外で購入された製品


万一、製造原因による品質不良が生じた場合は、新しい製品とお取り替えいたします。
それ以外の責任は負い兼ねます。
ご購入者、ご使用者、カメラ・レンズなど機材への直接、間接的な被害、損害については、
保証期間内外にかかわらず、一切補償させて頂くことはで きません。


4 取扱時のご注意
 製品の性格上、ご使用者の責任のもと、ご使用ください。
 ご使用前には、毎回必ず異常が無いか点検してからご使用ください。



 【有償修理について】
有償修理については、下記の製品のみ対応しています。
基本構造自体が消耗品であることから、購入日からの修理可能な期間を
それぞれ定めています。
詳細については、購入の日付、店名、品名を証明できる書類をご用意の上、
当社までお問い合わせください。

修理品発送の送料はお客様負担、修理費の決済については代引きのみと
させていただきます。

■有償修理対象製品と修理可能期間■
GoWingレンズホルダー 本体のみ(購入日より2年間)


上記以外の製品については、消耗品のため有償修理は対応しておりません。
(1年間製品保証はすべての製品が対象です。)
ご了承ください。

修理対応期間内の場合でも、頻繁に修理サービスを利用される場合など、本来の
修理目的以外でのご利用の場合は、お断りさせていただくことがあります。
あらかじめご了承ください。


※本ページの記載については、予告なく変更される場合があります。